Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten!
Bij Mooie Boules komen dagelijks tientallen aanvragen binnen van mensen die een onvergetelijk uitje willen plannen. Als Hospitality Coördinator ben jij de eerste stem die ze horen en het eerste gezicht dat ze zien en jij zorgt dat ze zich meteen welkom voelen.
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt vragen en aanvragen van gasten via telefoon en mail
- Je verwerkt reserveringen voor groepen tot 30 personen in ons systeem
- Je adviseert gasten over de mogelijkheden op onze locaties
- Je werkt nauw samen met senior collega’s bij complexere aanvragen
- Je zorgt voor een soepele overdracht richting de 9 locaties
- Je houdt contact met de teams op locatie
Wie ben jij?
- Je bent van nature gastvrij en servicegericht
- Je houdt het hoofd koel als het druk is
- Je schakelt snel tussen verschillende aanvragen
- Je communiceert helder, zowel telefonisch als per mail
- Ervaring in horeca of customer service is een pre, maar belangrijker is dat je energie krijgt van mensen helpen
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Wat bieden wij?
- Salaris tussen €2600 en €2800 op basis van ervaring
- Een warm en energiek team op ons kantoor in Amsterdam West
- Dagelijks verzorgde lunch
- Regelmatige teamuitjes op onze eigen locaties door heel Nederland
- Een leven lang gratis boulen
Herken jij jezelf hierin? Stuur ons een korte motivatie en vertel waarom jij energie krijgt van mensen helpen.